დღეიდან, თიბისი კონცეპტ 360 ნაკრების მფლობელებს შესაძლებლობა აქვთ Viber-ის არხში  ისარგებლონ Visa  კონსიერჟის  და ჩატ ბოტის მომსახურებით 24/7-ზე ნებისმიერი ადგილიდან.

ახალი სერვისი მომხმარებლებს მრავალფეროვან სარგებელს სთავაზობს:

• კონცეპტ 360-ის  უპირატესობები;

• ბანკის ფილიალებისა და ბანკომატების რუკა;

• ინფორმაცია და რეგისტრაცია კონცეპტ შეხვედრებზე;

• ადგილობრივი და საერთაშორისო შეთავაზებები;

• მოგზაურობასთან დაკავშირებული სერვისები;

• საერთაშორისო Lounge key-ს გამოყენების პირობები;

• Meet & Assist სერვისის გამოყენების პირობები;

• თიბისი კონცეპტში სამუშაო ან საპრეზენტაციო სივრცის დაჯავშნის შესაძლებლობა;

• კონცეპტ ცენტრთან დაკავშირება;

• FastTrack-ის სერვისით სარგებლობა;

• ინფორმაციული და საკონსულტაციო მომსახურება;

• ინფორმაცია Visa Signature ბარათის პრივილეგიების შესახებ;

• ორგანიზაციული საკითხების მოგვარება.

ამ ეტაპზე, ჩატ ბოტი ხელმისაწვდომია მხოლოდ თიბისი კონცეპტის სადებეტო Visa Signature ბარათის მფლობელებისთვის. შესაბამისად, მასში არსებული სერვისების გამოყენება  შეუძლია კონცეპტ 360-ის ყველა იმ მომხმარებელს, ვინც ფლობს აღნიშნულ ბარათს.